今年襄城县公路局共办理人大建议和政协提案共6件，做到了件件建议、提案按时办结，答复率和满意率100％。

一是领导重视，责任到位。接到人大建议和政协提案后，局党政班子立即召开专题会议，成立了由局长为组长的办理领导小组，局长亲自抓，分管副局长具体组织，相关股室具体落实。二是深入调研，确保政策性和务实性。制定了详细的“查阅、调研、沟通、答复”等科学工作计划和措施，相关人员多次深入有关线路和单位查访,调研实际情况，认真撰写提案答复材料，在保证实事求是的基础上，保证了对人大代表、政协委员答复的科学性、政策性、务实性。三是排除困难，在解决问题上下功夫。把办理工作与日常业务管理工作结合起来，利用各种渠道、各种机会，争取多方支持，能解决的立即着手解决，一时不能解决的，寻找症结原因，协调相关部门，力争创造条件，逐步解决，并加强办结后的督促检查和向代表委员反馈工作，做到代表、委员、群众三方满意。